Vcelku v pohodě, akorát zamrzela krátká expirace u koložvárské slaniny... Objednal jsem 3ks, tak snad část bude ok i v polovině dubna
Jsem velmi spokojená, objednavám celkem pravidelně.Dobrý výběr a kvalita.
Dva nákupy a vždy bylo vše tak, jak jsem objednal, perfektní práce.
Již druhý nákup a opět v pohodě. S největší pravděpodobností se budeme vracet. Klobásy z mangalice jsou výborné. Dodání a rychlost vyřízení v pořádku
Ano.
Když něco objednám vždy to dorazí v pořádku.
Musím jenom pochválit kupují zde Maďarska klobásky mají skvělí výběr a doručení také v pořádku kdo má rád kvalitní klobásky přijde si zde na své mohu jenom doporučit.
Bohužel negativní zkušenost, naprosto arogantní paní na telefonu, která na mě řvala, že jsem si po cca 3 dnech od naskladnění nevyzvedla zboží. Část zboží na pobočce nebylo, naskladnili později. Po šíleném výstupu po telefonu, kdy jako teda přijedu, že to chce prodat, jsem raději řekla, že objednávku stornuji.
Nepsala bych hodnocení, ale když mi ještě po měsíci do emailu je zaslána žádost tak to sdělím.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste měla negativní zkušenost s vyzvednutím objednávky. Snažíme se vždy maximálně vyjít vstříc našim zákazníkům a zajistit, aby byly objednávky dostupné a připravené k odběru včas.
Bohužel se někdy stává, že objednávky nejsou vyzvednuty, což komplikuje evidenci zboží a jeho rezervace pro další zákazníky. Proto se snažíme takové situace komunikovat, aby nedošlo k nedorozuměním a aby zboží nečekalo zbytečně rezervované.
Vaši zpětnou vazbu bereme na vědomí a budeme se nadále snažit, aby naše komunikace byla vždy co nejpříjemnější a nejjasnější.
Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den.
V pořádku, pouze někdy je zboží vyprodáno, ale to je u specialit pochopitelné.
Jsem velice spokojená a moc děkuji za spolehlivý obchod a kvalitní produkty. Mohu všem moc doporučit! S pozdravem, IV.
Dobrý den, výborné zboží, ale většina je stále vyprodaná.
Jsem velice spokojena ,mohli by prodavat více druhů kyseli zelí.Jinak vše ok.
Zatím všechno v pořádku.Dobře zabalené,nikdy nic nevyteklo, kvalitní výrobky.Rád si počkám když něco není na skladě.Spokojenost.
Rychlé dodání a dobré výrobky.
Dobrý den, z tohoto obchodu objednávám už několik let. Nikdy nebyl problém a vše vždy naprosto v pořádku. Ovšem při poslední dodávce před Vánocemi byl problém s dopravcem. Nikdy se mi toto nestalo.
V den předání jsem byl pracovně mimo dům a měl špatný signál. Když dopravce dorazil, neobtěžoval se vůbec zvonit a rovnou vlezl do baráku! Když se má paní s dětmi šla podívat co se děje, ještě dostala vynadáno, že nezvedá telefon!!!!!
Nechápu jak si tohle může někdo dovolit!???
Skvělé, koření je výborné.
Fajn obchod, spokojenost, ALE mrzí mne, že v nabídce nemají UNICUM ORANGE BITTER 😢
Z e-shopu jsem objednávala poprvé začátkem prosince, bohužel je už leden a objednávku, která měla být jako dárek, stále nemám. Nevím, kde se zásilka ztratila. Přepravní společnost tvrdí, že od e-shopu nedostala správný balík. Co se skutečně stalo, bohužel netuším.
Od e-shopu bych očekávala lepší komunikaci. Na stav objednávky jsem se musela sama dotazovat. Stejně tak bych ocenila informaci o tom, přes jakou dopravní společnost bude zásilka odeslána. Při objednávce jsem si zvolila Zásilkovnu, ale doručováno to nakonec mělo být jinou dopravní společností.
Rozumím, že je v obchodních podmínkách uvedeno, že doprava může probíhat přes Zásilkovnu nebo jiného dopravce (dle povahy zboží), ale vzhledem k tomu, že si zákazník může zvolit například flexibilní ZBOX, považuji za důležité být o změně dopravce předem informována, aby si člověk mohl včas zařídit, že bude někdo doma a balík převezme.
Celkově mě tato zkušenost velmi mrzí.
Děkujeme Vám za zpětnou vazbu a je nám velmi líto komplikací, které s objednávkou nastaly, zvlášť když se jednalo o dárek. Chápeme, že taková situace je nepříjemná, a mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání.
Rádi bychom však uvedli, že se k nám zatím žádná reklamace ani konkrétní dotaz k této objednávce nedostal, a proto jsme neměli možnost situaci aktivně řešit. Budeme velmi vděční, pokud nám zašlete číslo objednávky na e-mail eshop@madarske-delikatesy.cz
, abychom mohli prověřit, kde se stala chyba, a společně co nejrychleji najít řešení.
Vaše připomínky ke komunikaci i k informování o změně dopravce bereme vážně a děkujeme za ně – pomáhají nám naše služby dále zlepšovat.
Ještě jednou děkujeme za upozornění a věříme, že se nám podaří celou záležitost vyřešit k Vaší spokojenosti.
jsem velice spokojen už asi po pátý za mne 5hvězdiček